W TeeTrend Twoja satysfakcja jest naszym priorytetem. Jeśli nie jesteś w pełni zadowolony z zakupu, jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc.
Zwroty
* Kwalifikowalność: Możesz zwrócić każdy przedmiot w ciągu 30 dni od jego otrzymania, pod warunkiem, że nie był noszony, prany i jest w oryginalnym stanie z dołączonymi metkami.
* Proces: Aby rozpocząć zwrot, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected] podając numer zamówienia i powód zwrotu. Prześlemy Ci upoważnienie do zwrotu oraz instrukcje dotyczące wysyłki zwrotnej.
* Wysyłka: Klienci ponoszą koszty wysyłki zwrotnej. Zalecamy korzystanie z usługi śledzenia przesyłki, aby upewnić się, że zwrot dotrze do nas bezpiecznie.
Zwroty pieniędzy
* Czas przetwarzania: Po otrzymaniu zwracanego przedmiotu, przeprowadzimy jego inspekcję i powiadomimy Cię o statusie zwrotu pieniędzy. Jeśli zostanie zatwierdzony, zwrot zostanie przetworzony, a środki zostaną zwrócone na pierwotną metodę płatności w ciągu 7-10 dni roboczych.
Wymiany: Jeśli chcesz wymienić przedmiot, prosimy o postępowanie zgodnie z procedurą zwrotu i złożenie nowego zamówienia na wybrany przedmiot.